柯尼卡美能達復印機機器型號:
BH227系列G00-D8及其以后固件
BH958系列G00-D8及其以后固件
故障現(xiàn)象
1、 MFP無法跨網(wǎng)段打印,但是本網(wǎng)段打印全部正常
2、 MFP跨網(wǎng)段無法打開PSWC(PageScope Web Connection),同網(wǎng)段PC可以打開
3、 MFP無法被跨網(wǎng)段的任何解決方案軟件搜索或者添加上去(包括CSRC-DCA,PSES,SafeQ,SYSPrint,SCANPATH,EastFax,FaxPlus等等)
故障原因
IT5系列的MFP在功能版本3.0及其以后的版本增加了“快速IP過濾”默認為開啟到“同步IP地址”的功能所以導致以上現(xiàn)象的產(chǎn)生
設置步驟:管理員設置→網(wǎng)絡設置→TCP/IP設置→快速IP過濾→無過濾→按“OK”確認
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